Elállás és visszaküldés
Fogyasztóként a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Az alábbiakban összefoglaltuk, hogyan teheted ezt meg a lehető legegyszerűbben.
1. Az elállási határidő
Az elállási határidő a termék (több termék esetén az utolsó termék) kézhezvételétől számított 14 nap. Az elállási jogot a szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatod.
2. Az elállás bejelentése
Az elállási szándékodat egyértelmű nyilatkozattal kell közölnöd e-mailben ([email protected]) vagy postán (Babika Grova Kft., 1137 Budapest, Szent István krt. 18.). Használhatod az alábbi nyilatkozatmintát is, de ez nem kötelező.
Nyilatkozatminta: „Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében: [termék megnevezése]. Rendelésszám: […]. Átvétel időpontja: […]. Név, cím, dátum, aláírás (papíron történő benyújtás esetén).”
3. A termék visszaküldése
A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldd vissza a fenti címre, vagy add le személyesen bemutatótermünkben. A visszaküldés közvetlen költségét a Vásárló viseli. Kérjük, a terméket lehetőleg eredeti csomagolásában, hiánytalanul küldd vissza.
4. A visszatérítés
Az elállástól számított 14 napon belül visszatérítjük a teljes vételárat és a kiszállítás díját (a legolcsóbb szokásos szállítási mód díjáig). A visszatérítést a vásárláskor használt fizetési móddal megegyező módon teljesítjük; jogosultak vagyunk a visszatérítést visszatartani, amíg a terméket vissza nem kaptuk.
A Vásárló a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
5. Kivételek
Higiéniai okokból nem illeti meg elállási jog a Vásárlót olyan zárt csomagolású termék (pl. zokni) esetében, amelynek csomagolását a kézhezvételt követően felbontották.